Correos garantiza la calidad de su servicio en Algeciras

La empresa toma las medidas organizativas necesarias y cuenta con el personal adecuado para garantizar el funcionamiento correcto, adaptado al volumen de producción. Como entidad pública, Correos tiene la responsabilidad de asignar eficientemente sus recursos, ya sean humanos, logísticos o tecnológicos. Por lo tanto, organiza el trabajo según las necesidades diarias en sus unidades.

Los volúmenes de envíos se mantienen dentro de la normalidad, y los plazos de calidad y entrega comprometidos con los clientes para cada tipo de producto se cumplen y están garantizados. Asimismo, se asegura el respeto a las condiciones
laborales del personal. En resumen, Correos asegura la calidad de su servicio y el reparto diario en todo el territorio.

Además, la empresa contribuye a la creación de empleo estable y a la reducción de la temporalidad, lo que se traduce en una mejora en la calidad del servicio postal y de paquetería, y también prevé la contratación necesaria para cubrir ausencias
planificadas, como vacaciones del personal, y para atender otro tipo de ausencias.

La determinación de recursos y la organización del trabajo son acciones dinámicas, y si se identifican nuevas necesidades, se asignan los medios necesarios para cumplir con los requisitos de calidad comprometidos por Correos. Es importante destacar que Correos es el operador designado por el Estado para ofrecer el Servicio Postal Universal a toda la ciudadanía, en cualquier punto del territorio, asegurando su prestación en condiciones de equidad, accesibilidad, asequibilidad y no discriminación.

6 respuestas

  1. Que te envíen cualquier cosa por correo y:

    – tarde en llegar mas de 1 mes.
    – nunca llegue a casa y se quede en la oficina sin notificación.
    – trates de comunicarte con la oficina central y jamás atiendan tu llamada.
    – que atiendan tu llamada (milagro) y no sepan nada del envío.
    – retirar tu pedido de la oficina central del Secano y esperes más de 3 horas en ser atendido.
    – no lo llegues a retirar y que te atiendan como basura.

    p.d. : Toda ellas historias reales.

  2. El número al que tengo que llamar de la oficina de cartería nunca hay alguien detrás atendiendo. Esperar a que me lleguen envíos ordinarios a mi domicilio desde que empezó este 2024 está siendo preocupante por el considerable retraso en su reparto. Si no ponen más medios y más personal para arreglar este problema, las quejas de los ciudadanos se les irán aumentando, ya sea en la oficina central de Correos en el Secano, ya sea en las demás.

    Sres. de Correos en Algeciras. O se ponen las pilas, o se les va a acumular las quejas y reclamaciones por parte de la sociedad algecireña.

  3. Por cierto, el artículo no es más que un comunicado de Correos. Esperaba leer un análisis de alguno de los redactores o periodistas de este medio sobre este asunto. ¿Es que nadie con dos dedos de frente es capaz de decir la verdad de lo que pasa, sin que nadie tenga que molestarse u ofenderse por ello? Parece mentira que nos tengamos que tragar esta falacia, sabiendo cómo están las cosas realmente con alrededor de 23 trabajadores actualmente en servicio, tres oficinas y una sola unidad de reparto.

    Menos corporativismo institucional y más contar la realidad, como periodistas que se supone que sois.

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