Las tenientes de alcalde de Emalgesa, Eva Pajares, y de Igualdad y Bienestar Social, Paula Conesa, han mantenido una reunión con el gerente de Emalgesa, Manuel Ruiz, y el jefe de Atención al Cliente de dicha empresa, Javier Muñoz, para hacer una puesta en común respecto a los avances en la redacción de un protocolo de actuación para evitar los cortes de agua en los casos de ciudadanos más desfavorecidos y en riesgo de exclusión social.
Eva Pajares explicó que de lo que se trata es “de que queden bien claras y por escrito las formas de actuación en estos casos, para que se pueda trabajar más eficazmente y con mayor rigor”.La delegada recordó que desde Emalgesa, en colaboración con Bienestar Social, ya se viene trabajando para evitar los cortes de agua a los personas con más necesidades desde que este equipo de gobierno accedió al gobierno municipal, aunque no había ningún documento que regulara la forma de actuación.
Este es el protocolo que actualmente se está desarrollando y que se encuentra muy avanzado, aunque Pajares aclaró que será un documento abierto, que se podrá ir mejorando y actualizando conforme a nuevos casos que vayan surgiendo y que no estuvieran previstos.