El incendio ha sido detectado poco antes de las 11,00 horas, momento en el que varios ciudadanos han pedido ayuda al teléfono 112 porque se estaba incendiando un inmueble en la calle Centauro. La sala del centro coordinador ha informado a Bomberos, a Policía Local, a Cuerpo Nacional de Policía y a los servicios sanitarios de la Junta.
Los servicios sanitarios y de la Policía Local han confirmado al 112 que dos personas han resultado afectadas (una por inhalación de humo y otra presenta quemaduras) y han sido evacuadas a un centro médico. Los bomberos, por su parte, han explicado que la cocina de la vivienda se ha visto afectada por el incendio y el resto de la vivienda, por humo.