TCAM-ALGECIRAS/REDACCIÓN
La OMIC, que depende de la delegación municipal de Salud y Consumo que dirige Juana Cid, ha hecho balance del mes de septiembre, en el que además se refleja que se mantiene la tendencia de meses anteriores, en los que el sector de la telefonía sigue siendo el que recibe más quejas y reclamaciones por parte del usuario, con un 45,7 por ciento del total de las realizadas en septiembre. Cuestiones relativas a la portabilidad, facturaciones, llamadas en roaming y servicios no contratados siguen siendo las causas más frecuentes de reclamaraciones en ese sector.
El comercio, con un 10,7 por ciento de las reclamaciones, y el sector financiero con 9,2 por ciento, ocupan en segundo y tercer puesto en las estadísticas. Temas relacionados con los seguros, y los recibos de la luz y el agua fueron otros sobre los que los ciudadanos realizaron sus consultas en septiembre.
