Los gaditanos pueden acceder ya al servicio de gestión de citas de atención especializada desde Salud Responde, a través del cual podrán anular su cita de consultas externas o la que tengan asignada para la realización de una prueba diagnóstica y obtener una recitación de las mismas en caso de no poder acudir. Con esta iniciativa, Salud ha recuperado en los primeros meses de funcionamiento del servicio en la provincia más de medio millar de citas con especialistas. El objetivo de este sistema, accesible con una simple llamada de teléfono al 902 505 060 y operativo durante todo el año de forma ininterrumpida, es mejorar la accesibilidad de la ciudadanía a este servicio, evitándole así desplazamientos innecesarios al centro sanitario o llamadas infructuosas a los centros para anular una cita.Los usuarios de los hospitales de Puerto Real y Jerez, así como los del Área de Gestión Sanitaria del Campo Gibraltar (La Línea y Punta Europa en Algeciras) pueden utilizar ya el nuevo servicio del que se benefician desde principios de este año los pacientes adscritos al Hospital Universitario Puerta del Mar de Cádiz.Durante esta fase de puesta en marcha de la gestión de las citas con especialistas desde Salud Responde se han atendido peticiones de información tanto sobre el servicio como sobre la cita, con el fin de confirmar el lugar y hora de la misma. Los gaditanos pueden desde este momento anular y reubicar una cita con su especialista cualquier día de la semana y a cualquier hora, sin necesidad de desplazamientos. Tanto a través del teléfono 902 505 060 como por correo electrónico, dirigiendo su solicitud a la dirección saludrespon-de@juntadeandalucia.es pueden cambiar su cita dejando así disponi-ble la franja horaria para incorporar a otro paciente. La integración de Salud Responde en la gestión de las citas de atención especializada se suma a los servicios que presta en la actualidad y que benefician a la totalidad de la población en Andalucía. Con este sistema, los ciudadanos residentes en Andalucía pueden resolver, en cualquier momento, numerosas gestiones, aclarar dudas y recibir todo tipo de información sanitaria, sin tener que desplazarse a un centro sanitario y con sólo marcar el número 902 505 060, donde les atiende un operador, enfermero o médico, según sea su petición.
