El Ayuntamiento de Algeciras está dando pasos hacia la modernización y la mejora de la comunicación entre la administración y los ciudadanos. En este sentido, ha anunciado la preparación de una aplicación móvil que permitirá a los algecireños informar sobre cualquier tipo de incidencia que ocurra en la ciudad. La iniciativa busca agilizar la respuesta a problemas urbanos y promover la participación y transparencia ciudadana.
El proyecto, que ha sido licitado por un valor de 48.400 euros, cuenta con el apoyo del programa operativo FEDER plurirregional España, POPE 2014-2020, que financiará el 80% de su desarrollo. La aplicación, basada en las líneas de actuación del Plan director Algeciras Smart City, tiene como objetivo facilitar la comunicación entre los ciudadanos y el Ayuntamiento, así como mejorar la resolución de incidencias y fomentar la participación activa de los algecireños en la mejora de su entorno urbano.
La app permitirá a los ciudadanos reportar incidencias a través de su ubicación exacta en un mapa interactivo. Esta función será de gran utilidad para los servicios municipales, ya que les facilitará la localización y resolución de los problemas. Además, los usuarios podrán adjuntar imágenes que ilustren mejor la naturaleza de la incidencia, lo que agrega un elemento visual valioso a la información proporcionada. La aplicación también permitirá a los ciudadanos seguir el estado de las incidencias que han reportado, fomentando así la transparencia y la sensación de que sus preocupaciones están siendo atendidas de manera seria.
En paralelo, se ha contemplado el diseño de una aplicación web interna para el personal del Ayuntamiento, que permitirá una gestión eficiente de las incidencias reportadas. Esta herramienta agilizará el proceso de respuesta, notificando automáticamente a los servicios municipales pertinentes según el tipo de incidencia reportada.
El proyecto tiene un plazo de ejecución de dos meses, desde el 1 de septiembre hasta el 30 de octubre de 2023. Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Algeciras busca dar un paso adelante en la digitalización de los servicios municipales y en la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos al facilitar la comunicación y resolución de problemas en el entorno urbano.
Un comentario
Van atener que contratar gente para atender la APP pues en esta ciudad hay para dar y tomar, denuncias diaria por ejemplo en la radio y ningún político se da por enterado ellos entretenidos con sus mascotas que parece es lo que vende ahora o da votos.