El Servicio del 061 de Cádiz, perteneciente a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía, ha recibido el pasado año 495.247 llamadas por las diferentes líneas de su centro coordinador, un 3,2% más que en 2008, que finalizó con 479.919. De estas llamadas, se atendieron 138.878 solicitudes de asistencia, un 11,6% más que en 2008, cuando se gestionaron 124.492. Esta actividad supone para el centro coordinador una media de 1.386 llamadas recibidas y más de 380 solicitudes de asistencia gestionadas cada día. En 2009 fueron atendidas ‘in situ’ 8.263 personas, lo que supone unas 23 asistencias diarias calificadas como emergencias sanitarias, realizadas por los equipos del 061 en la provincia. En el 82,3% de las asistencias en zonas de cobertura urbana los equipos del 061 han acudido antes de 15 minutos. El tiempo medio de respuesta en zona urbana ha sido de 10 minutos y 20 segundos. Los principales motivos de asistencia fueron las alteraciones neurológicas y de la conciencia (34%), seguidas por dolor no traumático, como el abdominal, torácico o de espalda (18%); disnea o dificultad respiratoria (15 %); alteraciones de las constantes vitales, como fiebre, palpitaciones o hipoglucemia (9,1%); accidentes de tráfico (8,9%). El resto de asistencias corresponde a otros motivos, como, alergias e intoxicaciones, entre otros.El centro coordinador y sede del servicio del 061 en Cádiz, que dirige Juan Antonio Péculo, está situado en el edificio anexo al Hospital Universitario de Puerto Real. Este servicio cuenta con cinco UVI móviles, tres de ellas ubicadas en las bases del hospital Puerta del Mar, del centro de salud Barrio Alto de Sanlúcar de Barrameda y del Hospital de Jerez; las dos restantes están situadas en el Campo de Gibraltar, concretamente en los hospitales Punta Europa de Algeciras y de La Línea. El servicio de Cádiz también cuenta con dos vehículos de apoyo logístico repartidos en la Bahía de Cádiz y el Campo de Gibraltar para la intervención en emergencias colectivas, además de un helicóptero medicalizado en la base del aeropuerto de Jerez. Satisfacción de los usuarios del servicioLa puntuación otorgada por los ciudadanos al servicio 061 en Cádiz ha sido en 2009 ratificada con un sobresaliente (9,3 sobre 10). De esta valoración realizada por las personas atendidas en este servicio destacan el trato humano y la información facilitada con una calificación por parte de los pacientes encuestados de un 9,5 sobre 10.
