Palenzuela se ha referido a que, cuando se presenta una denuncia en el ámbito doméstico, existe un programa denominado Viogen que incluye un cuestionario de una serie de preguntas que, en función de las respuestas, analiza y otorga un nivel de riesgo que, una vez valorado, en base a esa valoración, se instruye el atestado y con él, la autoridad judicial determina qué medidas se adoptan para proteger a las víctimas de malos tratos.
Algunas actuaciones, asegura el diputado provincial, deberían coordinarse de forma que no produzcan esa disfunción. Concretamente, cuando estas denuncias se presentan en la Policía Local, por órdenes superiores, se pasan directamente al juzgado, sin que todo el proceso antes mencionado haya sido pasado por el sistema Viogen ni anotado en la base de datos que controlan la Policía nacional y Guardia Civil, con lo cual dichas actuaciones pasan sin ser recogidas ni por el sistema Viogen ni por la base de datos, y se podría dar el caso de que, por ejemplo, una mujer que cuenta con una orden de alejamiento, se desplace a otro municipio y se encuentre con que, el denunciado, esté cerca de ella y ésta acuda a Guardia Civil o Policía del lugar para denunciar este hecho y a estos cuerpos no le conste dato alguno ni en su base de datos ni en el sistema Viogen.
Palenzuela concluye pidiendo al equipo de Gobierno que priorice su actuación sobre este asunto de tal manera que la actual descoordinación no llegue a afectar a ninguna mujer que se encuentre en situación desprotección.
